Schützen Sie die Koblenz-Touristik GmbH vor kriminellen Handlungen und schädigendem Verhalten!

Die Koblenz-Touristik arbeitet mit einem hohen Qualitätsanspruch in Tourismusförderung, Bewerbung, Anmeldung und Buchung von touristischen Events und Festivals, Gästeführungen sowie Hafenmeisterei für die Personenschifffahrt der Stadt Koblenz und Umgebung; sie genießt einen Ruf als vertrauenswürdige und innovative Beteiligungsgesellschaft der Stadt Koblenz. Um diesem gerecht zu werden, haben wir in Ergänzung zu den bestehenden internen Kommunikationswegen eine Verbindung zum städtischen Hinweisgeber-Portal (vgl. HinSchG, Hinweisgeberschutzgesetz) eingerichtet. Damit erhalten Mitarbeitende, Bürger, Touristen, Gäste sowie Interessenten und Geschäftspartner sowie andere Externe die Möglichkeit, schwere Regelverstöße und kriminelle Handlungen zu melden (so genanntes „Whistle-Blowing“).

Bitte beachten Sie bei einem entsprechenden Meldebedarf Ihrerseits zunächst folgende Hinweise:

• Bei allgemeinen Beschwerden in den Geschäftsfeldern Touristik, Tourist-Information, Event, Kongress, Marketing, Hafen oder Liegenschaften wenden Sie sich bitte direkt an info@koblenz-touristik.de; diese werden nicht über das Hinweisgeber-Portal bearbeitet.
• Vermeintliche Verstöße gegen den Datenschutz bitte direkt an unseren Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@koblenz-touristik.de melden.
• Das System dient auch nicht der Abwendung von akuten Notfällen oder Gefahrenlagen, hier sind die etablierten Melde- und Berichtswege zu nutzen.

(Auf Wunsch) anonyme Hinweise tragen dazu bei, die Verlässlichkeit und Integrität der Koblenz-Touristik dauerhaft zu sichern. Wir bitten Sie um Ihre verantwortungsbewusste, aktive Unterstützung. Vielen Dank.

Für alle anderen Beschwerden oder Hinweise, die unter § 2 HinSchG fallen (bspw. bei Verstößen, die strafbewehrt sind, Umweltschutz, Verbraucherrechten, Werbung, Steuern, Rechnungslegung / Buchführung, Vergabeverfahren etc.), erhalten Sie über diesen Link Zugang zum Hinweisgeber-System der Stadt Koblenz, einer von der Koblenz-Touristik getrennten Plattform. Dort finden Sie auch weitere Informationen zum Meldeprozess und Hinweisgeberschutz.